מה זה חשבון הדמו של GA4?
לפי התיעוד של Google, חשבון הדמו הוא חשבון Analytics מתפקד לכל דבר שכל משתמש Google יכול לגשת אליו. המטרה שלו היא לאפשר לכם לראות נתונים עסקיים ולהתנסות בדוחות וביכולות של Analytics בלי שיהיה לכם אתר או אפליקציה משלכם.
הנתונים בחשבון מעורפלים (obfuscated). לפי התיעוד הם עדיין נתונים טיפוסיים של Analytics. המשמעות לתרגול: המבנה, המימדים והיחסים בין המדדים נראים כמו בנכס אמיתי, אבל לא מסיקים מהמספרים מסקנות על העסק של Google.
איך נכנסים לחשבון הדמו?
- פותחים את עמוד Demo account במרכז העזרה של Google Analytics. הקישור מופיע ברשימת המקורות בסוף המדריך. הכניסה היא דרך הקישורים שבעמוד הזה.
- לוחצים על הקישור של אחד הנכסים. בעמוד יש קישור ל-Flood-It! וקישור ל-Google Merchandise Store.
- מתחברים לחשבון Google. מי שאין לו חשבון Google מתבקש ליצור אחד ולהתחבר.
- החשבון מתווסף אליכם. לפי התיעוד הלחיצה על הקישור היא ההסכמה להוספה. אם כבר יש לכם חשבון Analytics, חשבון הדמו מתווסף אליו. אם אין, נוצר חשבון Analytics שמקושר לחשבון Google שלכם וחשבון הדמו מתווסף אליו.
- עוברים בין הנכסים. אחרי הכניסה מחליפים נכס דרך בורר החשבונות, כמו בכל חשבון אחר.
פרט אחד למי שמנהל הרבה חשבונות: לפי התיעוד חשבון הדמו נספר במכסת החשבונות שלכם. המקסימום הנוכחי הוא 2,000 חשבונות Analytics לחשבון Google אחד, כך שרוב המשתמשים לא ירגישו בזה.
מה יש בכל אחד מהנכסים?
העמוד של Google לא עקבי לגבי מספר הנכסים: במקום אחד כתוב שניים, במקום אחר שלושה. הקישורים שמופיעים בו בפועל הם לשני הנכסים שבטבלה, לכן המדריך הזה מתייחס רק אליהם.
| הנכס | מה יש בו לפי התיעוד | מה מתרגלים עליו |
|---|---|---|
| Google Merchandise Store (נתוני אתר) | חנות איקומרס שמוכרת מוצרים ממותגים של Google: מקורות תנועה, נתוני תוכן ונתוני עסקאות | מקורות תנועה, משפך רכישה ודוחות איקומרס |
| Flood-It! (נתוני אפליקציה ואתר) | משחק פאזל ל-Android ול-iOS: דוחות משחקים, מדדים מחושבים, אירועים כמו השלמת שלב ואיפוס שלב ורכישות בתוך האפליקציה | מדידת אפליקציה ואירועים שאינם צפיות בעמוד |
העמודה השלישית היא ההמלצה שלנו. מי שעובד עם אתרים מתחיל מ-Google Merchandise Store. מי שעובד עם אפליקציות צריך לעבור גם על Flood-It!, כי שם רואים איך נראה נכס שהאירועים המרכזיים שלו הם פעולות בתוך מוצר ולא עמודים.
מה אי אפשר לעשות בחשבון הדמו?
לפי התיעוד, לכל המשתמשים יש הרשאת Viewer. בהרשאה הזאת אפשר לראות נתוני דיווח והגדרות, לשנות את התצוגה בתוך הדוחות (לסנן טבלה, להוסיף מימד משני, ליצור פילוח) וליצור פריטים אישיים כמו דוחות מותאמים. אי אפשר לעבוד במשותף על פריטים ששותפו.
מעבר לזה התיעוד מפרט ארבע מגבלות:
| המגבלה | מה זה אומר בתרגול |
|---|---|
| אין ייצוא של דוחות ושל Explorations | מתעדים את התוצאות בצילום מסך או בכתב |
| אי אפשר לראות את המימד device ID | אין ניתוח ברמת מכשיר בודד |
| הטכניקה User Exploration לא זמינה | אי אפשר לעקוב אחרי משתמש בודד |
| אי אפשר להשתמש ב-Analytics Data API | ניסיון חיבור מסתיים בשגיאת הרשאות |
המגבלה החשובה ביותר נובעת מההרשאה עצמה: אי אפשר ליצור אירועים, לסמן אירועי מפתח או לשנות הגדרות. חשבון הדמו מלמד לקרוא נתונים. הוא לא מלמד לאסוף אותם.
אילו תרגילים שווה לעשות על חשבון הדמו?
הסדר הולך מהפשוט למורכב. כל תרגיל מתחיל בשאלה עסקית, כי כך נראית העבודה האמיתית. לפני כל תרגיל כותבים את התשובה שאתם מצפים לה, אחריו כותבים מה מצאתם בפועל.
סדר התרגול על חשבון הדמו
מקריאת דוח ועד ניתוח עצמאי
- איזה ערוץ מביא הכי הרבה משתמשים חדשים. זאת אחת השאלות ש-Google עצמה מציעה לבדוק בחשבון הדמו. פותחים את דוח User acquisition בנכס Google Merchandise Store ורושמים את שלושת הערוצים המובילים.
- אותה שאלה ברמת הסשן. פותחים את דוח Traffic acquisition ומשווים את הדירוג. לפי התיעוד, הדוח הראשון משתמש במימדים ברמת המשתמש כמו First user source. השני משתמש במימדים ברמת הסשן כמו Session source. Google מדגישה שלא משווים את ערכי המדדים בין שני הדוחות. התרגיל הוא להסביר בכתב למה הדירוג שונה. הרקע נמצא במדריך הייחוס ורמות המימד.
- מימד משני ומסנן. באותו דוח מוסיפים מימד משני, למשל סוג המכשיר. אחר כך מסננים את הטבלה לערוץ אחד. השאלה: האם הערוץ המוביל מוביל בכל המכשירים.
- איפה נוטשים בדרך לרכישה. בונים Funnel exploration משלבי הרכישה, מצפייה במוצר ועד רכישה. האירועים המומלצים של Google לחנות מקוונת כוללים את view_item, add_to_cart, begin_checkout ו-purchase. בודקים בבורר האירועים של הגדרת השלב אילו מהם קיימים בנכס ובונים מהם את המשפך. לפי התיעוד אפשר להגדיר עד 10 שלבים. במשפך סגור המשתמשים חייבים להיכנס בשלב הראשון, במשפך פתוח הם יכולים להיכנס בכל שלב. מריצים את שניהם ומסבירים את ההבדל. שיטת העבודה המלאה נמצאת במשפך ב-GA4 לאיתור נטישה.
- פירוק המשפך וזמן בין שלבים. מוסיפים למשפך פירוק (Breakdown) לפי מימד אחד (למשל Device category) ומפעילים את Show elapsed time, שמציג את הזמן הממוצע בין השלבים. השאלה: באיזו קבוצה הנטישה חריגה.
- טבלה חופשית. בונים Free-form exploration שמצליבה שני מימדים מול מדד אחד, למשל ערוץ מול מכשיר. לפי התיעוד זאת טבלת הצלבה שאפשר להציג גם כגרף.
- אירועים של אפליקציה. עוברים לנכס Flood-It! ומחפשים ברשימת האירועים את האירועים של השלמת שלב ושל איפוס שלב, שהתיעוד מזכיר. השאלה: מה היחס ביניהם ומה הוא אומר על רמת הקושי של המשחק.
טכניקות נוספות ומתי משתמשים בכל אחת תמצאו במדריך ל-Explorations.
איך הופכים תרגיל ללמידה אמיתית?
שלושה הרגלים עושים את ההבדל בין שיטוט בממשק לתרגול. הראשון הוא הניחוש המוקדם שכבר הזכרנו: מי שכתב מה הוא מצפה לראות לפני שפתח את הדוח מגלה מהר איפה ההבנה שלו שגויה. ההפתעה היא המקום שבו לומדים.
השני: מאמתים כל מספר בדרך שנייה. אם מצאתם משהו בדוח, בודקים אותו גם ב-Exploration. כשהמספרים לא זהים, לא מניחים שיש תקלה. בודקים קודם אם רמת המימד זהה ואם סמל הסטטוס של ה-Exploration מצביע על דגימה או על סף נתונים. לפי התיעוד, Explorations עשויות להשתמש בנתונים דגומים כששאילתה כוללת יותר מ-10 מיליון אירועים. הרחבה יש בספי נתונים, דגימה ושורת (other) ב-GA4.
השלישי: מסיימים כל תרגיל במסקנה של שני משפטים. מכיוון שאין ייצוא, התיעוד בכתב הוא גם התוצר היחיד שיישאר לכם. מי שמחפש עבודה בתחום יכול להפוך שלושה תרגילים כאלה לדוגמת עבודה.
מה עושים כשממצים את חשבון הדמו?
חשבון הדמו מכסה את צד הקריאה. לצד האיסוף צריך נכס שאתם שולטים בו: אתר קטן שבו מתקינים תג, מוסיפים אירוע ובודקים שהוא מגיע. סביבה כזאת תיארנו באיך מתרגלים Google Tag Manager בלי לסכן אתר אמיתי.
מי שרוצה לעבוד על נתונים גולמיים יכול לעבור למערך הנתונים לדוגמה ש-Google מפרסמת ב-BigQuery, שמבוסס גם הוא על Google Merchandise Store. התיעוד מזהיר שאי אפשר להשוות אותו לחשבון הדמו, כי הנתונים שונים. איך מתחילים לכתוב עליו שאילתות הסברנו בSQL לאנשי שיווק על נתוני GA4.
כתרגיל מסכם לפני שעוברים לנכס אמיתי מתאים תרגיל איתור פערי המדידה ב-GA4. איפה חשבון הדמו משתלב במסלול המלא תיארנו באיך לומדים GA4 נכון.
איך מסירים את חשבון הדמו?
לפי התיעוד, ב-Admin תחת Account לוחצים על Account access management, מוודאים שנמצאים בנכס של חשבון הדמו ולוחצים על Remove myself. ההסרה לא סופית: אפשר לחזור לחשבון בכל רגע דרך אותם קישורים בעמוד העזרה. אין סיבה להסיר אותו אלא אם רשימת החשבונות שלכם עמוסה.
שאלות נפוצות
איך נכנסים לחשבון הדמו של GA4?
פותחים את עמוד Demo account במרכז העזרה של Google Analytics ולוחצים על הקישור של אחד הנכסים. מתחברים לחשבון Google. לפי התיעוד, אם כבר יש לכם חשבון Analytics, חשבון הדמו מתווסף אליו. אם אין, נוצר חשבון Analytics חדש שמקושר לחשבון Google שלכם. בין הנכסים עוברים דרך בורר החשבונות.
אילו נכסים יש בחשבון הדמו של GA4?
בעמוד של Google מופיעים קישורים לשני נכסים. Google Merchandise Store מכיל נתוני אתר של חנות איקומרס שמוכרת מוצרים ממותגים של Google: מקורות תנועה, תוכן ועסקאות. הנכס Flood-It מכיל נתוני אפליקציה ואתר של משחק פאזל ל-Android ול-iOS, כולל אירועים כמו השלמת שלב ורכישות בתוך האפליקציה.
מה אי אפשר לעשות בחשבון הדמו?
לכל המשתמשים יש הרשאת Viewer, לכן אי אפשר לשנות הגדרות, ליצור אירועים או לסמן אירועי מפתח. לפי התיעוד אין גם ייצוא של דוחות ושל Explorations, אי אפשר לראות את המימד device ID, הטכניקה User Exploration לא זמינה ואי אפשר להשתמש ב-Analytics Data API.
האם הנתונים בחשבון הדמו אמיתיים?
לפי התיעוד של Google הנתונים בחשבון הדמו מעורפלים, אבל הם עדיין נתונים טיפוסיים של Analytics. המבנה, המימדים והיחסים בין המדדים נראים כמו בנכס אמיתי, לכן הם טובים לתרגול. לא כדאי להסיק מהמספרים עצמם מסקנות על העסק שמאחוריהם.
אילו תרגילים כדאי לעשות קודם על חשבון הדמו?
מתחילים בשאלה איזה ערוץ מביא הכי הרבה משתמשים חדשים, בדוח User acquisition. אחר כך בודקים את אותה שאלה בדוח Traffic acquisition ומסבירים למה הדירוג שונה. משם עוברים למימד משני ומסנן, ל-Funnel exploration של שלבי הרכישה ול-Free-form exploration. כל תרגיל מסיימים במסקנה כתובה של שני משפטים.
האם חשבון הדמו מספיק כדי ללמוד GA4?
הוא מספיק לצד הקריאה: דוחות, פילוחים ו-Explorations. הוא לא מספיק לצד האיסוף, כי בהרשאת Viewer אי אפשר ליצור אירועים או לשנות הגדרות. לכן משלימים אותו בנכס קטן שאתם שולטים בו, שבו מתקינים תג, מוסיפים אירוע ובודקים שהוא מגיע.
מה השורה התחתונה?
חשבון הדמו הוא הדרך המהירה ביותר לתרגל קריאת נתונים ב-GA4 בלי אתר משלכם ובלי סיכון. הכניסה פשוטה. הערך שלו תלוי במה שעושים איתו: שבעה תרגילים שמתחילים בשאלה עסקית ומסתיימים במסקנה כתובה שווים יותר משעות של שיטוט בין דוחות. הגבול שלו ברור. בהרשאת Viewer לא לומדים להגדיר אירועים, לבדוק תיוג או לתקן מדידה. את החלק הזה לומדים על נכס אמיתי, רצוי עם מישהו שבודק את העבודה. מסגרות לימוד כאלה מופיעות בעמוד הקורסים וההדרכות שלנו. אם אתם רוצים עזרה בבחירת המסלול, כתבו לנו.
מקורות
Google Analytics Help: Demo account, Google Analytics Help: User acquisition report vs. Traffic acquisition report, Google Analytics Help: Get started with Explorations, Google Analytics Help: Funnel exploration, Google Analytics Help: Recommended events, Google for Developers: BigQuery sample dataset for Google Analytics ecommerce web implementation
יועץ אנליטיקה דיגיטלית ומייסד DigiKnowledge. מרצה לאנליטיקה דיגיטלית באוניברסיטת תל אביב, באוניברסיטה הפתוחה ובאוניברסיטת אריאל. לעמוד האישי