שיפור יחס המרה על בסיס התנהגות הגולשים

מפות חום והקלטות ב-Microsoft Clarity, ניתוח משפכים ב-GA4 והמלצות שאפשר למדוד את השפעתן.

איפה גולשים נושרים במשפך

נתוני דמו מתוך המדריך לאבחון משפך עם מפות חום

ארגונים שעובדים איתנו

  • מורנינג
  • ישראכרט
  • ארקיע
  • מזרחי טפחות
  • אטומי
  • דרושים
  • כלמוביל
  • H&M
  • יד 2
לכל הלקוחות

ניתוח UX ואופטימיזציה מבוססי נתונים

חוויית משתמש טובה לא צריכה להתבסס על תחושות בטן או על עיצוב שנראה טוב. משלבים נתוני אנליטיקס, מפות חום והקלטות כדי להבין מה גולשים עושים בפועל באתר או באפליקציה.

מה הנתונים מראים

נתוני Analytics מזהים עמודים, תהליכים ושלבים שבהם יש ירידה בביצועים.

מה ההקלטות מסבירות

מפות חום והקלטות משתמשים מראות את ההתנהגות שמאחורי המספרים: איפה מתעכבים, על מה לוחצים ואיפה נוטשים.

מה מוצאים בניתוח

  • חסמים בתהליך הרכישה או בהשארת ליד
  • אלמנטים שלא מקבלים מספיק תשומת לב
  • בעיות ניווט ומסרים שאינם ברורים
  • נקודות חיכוך והזדמנויות לשיפור החוויה

מה נבדק

העמודים והתהליכים המרכזיים: עמוד הבית, עמודי התוכן והמוצר, טפסים, משפכי המרה ותהליכי רכישה. באתרי איקומרס הניתוח מתמקד במסע הרכישה ובנקודות שבהן לקוחות נוטשים.

מה מקבלים

המלצות ברורות לשינויים בתוכן, במבנה, בניווט, בהיררכיית המידע ובממשק, מתועדפות לפי פוטנציאל ההשפעה. המטרה היא חוויה פשוטה וברורה יותר, פחות חסמים ויותר המרות מהתנועה הקיימת.

להעמקה במרכז הידע
מפות חום והקלטות מול נתוני המשפך
מתי אין מספיק נתונים לניסוי A/B
מחשבון גודל מדגם לניסוי A/B

כל השירותים מרוכזים בעמוד שירותי אנליטיקה דיגיטלית. את הרקע המקצועי שלנו אפשר לקרוא בעמוד דני צ'רניאק.

לנו אנשי שיווק הדיגיטלי ההבדל בין הצלחה לכישלון זה היכולת לנטר ולמדוד את הפעולות שלנו, בזכות דני הצלחנו להראות ביצועי הצלחה של מאות אחוזים בכלל הפעולות שלנו באתר מהקמפיינים הממומנים ועד אופטימיזציית אתר.

גלעד קומרמנהל דיגיטל, יד 2

דברו איתנו והתחילו לנתח את התנהגות הגולשים באתר שלכם

דברו איתנו

והתחילו לנתח את התנהגות הגולשים באתר שלכם