אודות DigiKnowledge

חברת אנליטיקה דיגיטלית ישראלית שמקימה מדידה אמינה ומתרגמת נתוני שיווק ומוצר להחלטות עסקיות

DigiKnowledge היא חברת ייעוץ לאנליטיקה דיגיטלית בהובלת דני צ'רניאק. החברה מתמחה בהטמעת Google Analytics 4 ו-Google Tag Manager, במדידה בצד שרת, בבניית דשבורדים ב-Looker Studio, בניתוח התנהגות משתמשים ובהדרכות אנליטיקס לארגונים. הלקוחות הם חברות וארגונים בישראל מתחומי הפיננסים, התקשורת, הקמעונאות, התיירות, המסחר האלקטרוני וה-B2B.

מה אנחנו עושים

רוב הארגונים שפונים אלינו מגיעים עם אותה בעיה בניסוחים שונים: יש הרבה נתונים, אבל אי אפשר לסמוך עליהם או להחליט לפיהם. ההמרות ב-GA4 לא תואמות ל-Google Ads, הדשבורד מציג מספר אחד והמערכת הפנימית מספר אחר, הפיקסלים נורים פעמיים או לא נורים בכלל ואף אחד לא יודע בוודאות מאיזה ערוץ הגיעו הלקוחות ששילמו. העבודה שלנו מתחילה תמיד בבדיקה של מערך המדידה הקיים, ממשיכה בתוכנית מדידה שנגזרת מהיעדים העסקיים ומסתיימת בהטמעה, בבדיקות קבלה ובהדרכה של הצוות כך שהידע נשאר בארגון.

אודיט ובדיקת מערך המדידה

ממצאים מדורגים לפי חומרה, מסמך תיקונים ותוכנית בדיקה שאפשר למסור למפתחים.

הטמעת GA4, GTM ופיקסלים

תוכנית מדידה, מסמך dataLayer למפתחים, הטמעה דרך תבניות ייעודיות ב-GTM, Consent Mode ו-QA.

מדידה מתקדמת

Server-side tagging, Meta Conversions API, Enhanced Conversions והעלאת המרות מה-CRM.

דשבורדים ותשתית נתונים

מילון מדדים אחד לכל הארגון, דשבורד ניהולי ב-Looker Studio, חיבור ל-BigQuery כשצריך.

ניתוח התנהגות ושיפור המרות

ניתוח משפכים ב-GA4, מפות חום והקלטות ב-Microsoft Clarity, השערות ובדיקות A/B.

הדרכות לארגונים

הדרכות GA4, GTM ו-Looker Studio לצוותי שיווק ודיגיטל, על הנכסים של הארגון עצמו.

איך אנחנו עובדים

  1. שיחת היכרות ובדיקה ראשונית. מבינים מה הארגון צריך להחליט ובודקים מה המדידה הקיימת מאפשרת היום.
  2. תוכנית מדידה. מיעדים עסקיים ל-KPI, מ-KPI לאירועים ולפרמטרים. מסמך אחד שהשיווק, הפיתוח וההנהלה חותמים עליו.
  3. הטמעה ובדיקות קבלה. הטמעה ב-GTM או בצד שרת, בדיקה בתרחישי הצלחה ושגיאה ואימות מול נתוני אמת כמו הזמנות או לידים ב-CRM.
  4. דשבורד והדרכה. הנתונים מוצגים כך שמנהל יכול להחליט לפיהם והצוות יודע לתחזק את המערכת בלי תלות בנו.
  5. ליווי שוטף. ניטור תקינות, ניתוח תקופתי והמלצות לפעולה, לארגונים שרוצים אנליסט חיצוני קבוע.

מי עומד מאחורי החברה

את DigiKnowledge מוביל דני צ'רניאק, יועץ אנליטיקה דיגיטלית עם ניסיון של יותר מעשור בהקמת מערכי מדידה לחברות ישראליות ומרצה לאנליטיקה דיגיטלית באוניברסיטת תל אביב, באוניברסיטה הפתוחה, באוניברסיטת אריאל, בבצפר ובדיגיטלנט. לפני שהקים את החברה ניהל את מחלקת האנליטיקס בקבוצת אדלר חומסקי ואת מחלקת האנליזה והפרוגרמטיק בבקרה.

לקוחות

בין הארגונים שבחרו לעבוד איתנו ושהלוגו שלהם מופיע באתר: בנק לאומי, בנק הפועלים, בנק מזרחי טפחות, ישראכרט, IBI בית השקעות, AIG, הפניקס, קוקה קולה, אל על, ארקיע, אלדן, אשת טורס, בזק, פרטנר, פלאפון, סלקום, מכבי, שופרסל, אסם, נספרסו, BUYME, דרושים, יד2, פנגו, H&M, טמבור, נירלט, אבן קיסר, קלמוביל, מלונות דן ו-CBC. לעמוד הלקוחות ומקרי הבוחן.

איך מתחילים

הדרך הקצרה היא בדיקת מערך המדידה. בתוך כשבוע אתם מקבלים תמונת מצב של מה נמדד, מה נמדד לא נכון ומה חסר, עם סדר עדיפויות לתיקון. משם מחליטים יחד אם ממשיכים להטמעה, לדשבורד או לליווי.

לבדיקת מערך המדידה שלכם